Deutsche Postbank:
„Unterm Strich zähl ich“

Ein Markenauftritt, bei dem der Kunde selbst zu Wort kommt. Die Postbank wollte: eine neue Kampagne, mit der ihre Entwicklung weg von einer Produktbank hin zu einer modernen Kundenbank deutlich wird. BBDO wollte nicht: die x-te Wiederholung einer Kampagne, die aus Bankensicht erzählt, wie kundennah die Bank handelt. Sondern: einen neuen Markenauftritt aus einem Guss, bei dem die Kunden mit ihren Ansprüchen, Bedürfnissen uns Wünschen im Mittelpunkt stehen.

„Unterm Strich zähl ich“ - mit neuem Claim und einer konsequent aus Kundensicht entwickelten Kampagne wandelt sich die Postbank erfolgreich zu einer „Kundenbank“. Mit überragendem Erfolg: Im hart umkämpften Bankenmarkt gewinnt sie mehr Neukunden als die Konkurrenz, mehr Stammkunden als geplant, stellt Neugeschäftsrekorde auf und steigert ihre Attraktivität in allen Produktbereichen. Die Kampagne erreicht höchst effizient ein neues Allzeithoch für die Markenbekanntheit, steigert die spontane Werbeerinnerung um 63 % und etabliert die Postbank als vertrauenswürdigste Privatkundenbank. Gerade in der aktuellen Krise ist das ein entscheidender Vorteil.